W tym przypadku klient nie jest może marką znaną w Europie, ale prawdopodobne, że wielu z nas korzysta z jego produktów każdego dnia. Jest to jeden z wiodących producentów kordów poliestrowych.
Jednym z kluczowych zastosowań produktów tego klienta jest produkcja opon i to właśnie jego klient, francuski międzynarodowy producent opon, przedstawił firmę Ligentia w 2020 roku.
Producent nylonu prowadził rozmowy ze swoim klientem produkującym opony na temat możliwości realizacji dostaw produktów nylonowych w systemie „Delivery Duty Paid” (DDP). By to osiągnąć, potrzebny był doświadczony europejski partner logistyczny. Ligentia została polecona jako zaufany partner, który mógłby wesprzeć ten projekt.
Standardowo w sektorze przemysłowym klienci producenta nylonu wymagali rozwiązania zwanego Vendor Managed Inventory (VMI), w którym producent nylonu jest odpowiedzialny za analizę i optymalizację zapasów wymaganych do zaspokojenia potrzeb produkcyjnych, zamawianie wymaganych zapasów, a następnie dostarczanie ich na czas i tam, gdzie klient ich potrzebuje.
Dostęp do składu celnego, który znajduje się w bliskiej odległości od zakładów produkcyjnych klientów, jest kluczowym wymogiem realizacji VMI. Nasz klient wymagał również możliwości generowania europejskich faktur dla klientów, co wymagało od firmy Ligentia wsparcia w zakresie reprezentacji fiskalnej.
W przypadku pierwotnego wdrożenia producent opon miał określone wymagania, które musiał spełnić partner logistyczny naszego klienta, więc rozwiązanie zostało opracowane przy wsparciu obu organizacji. Otrzymaliśmy krótki opis wymaganego procesu, na podstawie którego opracowaliśmy nasze procedury operacyjne. Całe rozwiązanie dostarczone przez Grupę Ligentia obejmowało:
Zespół Ligentia współpracuje z klientem w cyklu cotygodniowym, aby zaplanować dostawy z wyprzedzeniem, koncentrując się na zapewnieniu uzgodnionego dokładnego czasu dostawy. W razie potrzeby możemy również zapewnić pilne dostawy w ciągu 24 godzin.
Nasz klient jest zobowiązany do utrzymywania określonych ilości w magazynie dla swoich klientów w ramach umowy, a zespół Ligentia zarządza tymi towarami, zapewniając, że utrzymujemy odpowiednie poziomy produktów w Europie, aby zaspokoić bieżące potrzeby klientów.
Pierwotny kontrakt z 2020 r. dotyczył dostawy jednego produktu, Nylonu 66, dla jednej fabryki w Europie. Po sukcesie początkowego projektu, klient założył biuro we Frankfurcie, aby dalej się rozwijać. Obecnie Ligentia wysyła, przechowuje i dostarcza produkty dla wielu europejskich klientów producenta nylonu z dwóch lokalizacji, Gdańska i Poznania. Produkty są dostarczane do zakładów klientów w Polsce, Niemczech, na Węgrzech i Słowacji.
Klient ma dzięki nam dobrze ugruntowaną platformę dystrybucyjną w Europie co pozwala mu intensyfikować jego plany ekspansji. Nie ponosi już niepotrzebnych kosztów przestoju ani kosztów magazynowania. Zawarta z Ligentia długookresowa umowa logistyki kontraktowej pozwala mu łatwo zwiększać wolumeny i zachować elastyczność względem swoich klientów.
